1. Cine colectează datele
Acest sondaj este realizat de Asociația *Comunitatea Internet* (Republica Moldova), în cadrul Proiectului CyberEast+ al Consiliului Europei, ca parte a Studiului național privind criminalitatea informatică în Republica Moldova.
Operatorul de date pentru răspunsurile la sondaj este Asociația *Comunitatea Internet*.
2. Ce date sunt prelucrate
Atunci când trimiteți un răspuns, sunt prelucrate următoarele date:
- Răspunsurile dvs. la întrebările sondajului.
- Câmpurile cu text liber, doar dacă alegeți să le completați (vi se cere în mod explicit să nu indicați nume, numere de telefon, numere de cont sau alte date care v-ar putea identifica).
- Metadate tehnice: un hash unidirecțional al adresei dvs. IP (SHA-256, IP-ul original este șters după auditul de integritate), o țară aproximativă derivată din IP la momentul trimiterii, șirul User-Agent al browserului, limba aleasă a interfeței și marcajele temporale de început și sfârșit ale sesiunii (folosite pentru a calcula durata de completare).
- Un jeton de scurtă durată al sistemului anti-bot Cloudflare Turnstile (folosit doar pentru a confirma că cererea provine de la un browser real; nu este stocat ca date cu caracter personal).
Nu vă cerem și nu păstrăm numele, adresa de e-mail, numărul de telefon, numărul actului de identitate, datele financiare sau localizarea precisă.
3. De ce prelucrăm aceste date (scopul)
Scopul este strict de cercetare: înțelegerea amenințărilor de criminalitate informatică, a experienței de victimizare, a comportamentului de raportare și a percepțiilor publice privind criminalitatea informatică în Republica Moldova. Rezultatele agregate și anonimizate vor fi utilizate în raportul Studiului național și pot fi împărtășite cu Consiliul Europei și autoritățile moldovenești.
4. Temei juridic
Prelucrarea se bazează pe consimțământul dvs. explicit (Art. 6 alin. (1) lit. (a) GDPR / Art. 5 alin. (1) lit. (a) din Legea Republicii Moldova nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal), exprimat prin bifarea casetei de consimțământ pe pagina sondajului. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment (a se vedea secțiunea 8).
5. Cât timp păstrăm datele
- Răspunsurile brute, inclusiv hash-ul IP și șirul User-Agent, sunt păstrate până la publicarea Studiului național, plus maxim 24 de luni după publicare, pentru verificare și audit.
- După această perioadă, setul de date este fie șters, fie anonimizat complet (metadatele tehnice sunt eliminate, câmpurile de text liber sunt curățate de orice conținut identificabil).
- Rezultatele agregate, statistice, derivate din setul de date nu conțin identificatori individuali și pot fi păstrate pe termen nelimitat în scopuri de arhivă și cercetare.
6. Cine are acces la date
- Echipa de cercetare a *Comunitatea Internet*.
- Consultantul principal desemnat de Consiliul Europei / Proiectul CyberEast+, sub obligații contractuale de confidențialitate.
- Datele nu sunt vândute, utilizate pentru publicitate sau partajate cu terțe părți comerciale.
7. Unde sunt stocate datele
Răspunsurile la sondaj sunt stocate pe un server găzduit pe teritoriul Uniunii Europene (Hetzner Online GmbH, Germania), prin conexiuni HTTPS criptate și prin frontend-ul Cloudflare. Se aplică garanțiile contractuale standard.
8. Drepturile dvs. (GDPR / Legea nr. 133/2011)
Aveți dreptul:
- să solicitați accesul la datele dvs. cu caracter personal;
- să solicitați rectificarea sau ștergerea acestora;
- să vă opuneți prelucrării sau să o restricționați;
- să vă retrageți consimțământul în orice moment;
- să depuneți o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova.
Întrucât sondajul este colectat în mod intenționat fără identificatori direcți, exercitarea acestor drepturi presupune de regulă să indicați data și ora aproximative ale trimiterii și conținutul aproximativ al răspunsurilor, pentru a putea localiza în mod rezonabil înregistrarea dvs.
9. Contact
Pentru orice solicitare privind protecția datelor, vă rugăm să ne contactați la:
Comunitatea Internet — contact pentru protecția datelor
E-mail: office@internetsociety.md
Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova